Betrieb von Netzwerken
Lehnen Sie sich zurück, wir übernehmen die Überwachung Ihres Netzwerkes. Sämtliche Arbeiten während des Betriebes werden von Monzoon vorgenommen. Während des Betriebes wird das gesamte Netzwerk auf seine Funktionsfähigkeit hin überwacht:
- Laufende Überwachung der Komponenten vor Ort auf ordnungsgemässe Funktion
- Bei Fehlfunktion Durchführen von Fernwartung bzw. Aufbieten von Wartungspersonal vor Ort
- Bereithalten von Austausch-Hardware (1 Gerät pro Typ), Durchführen von Garantieabwicklungen, Konfiguration ausgetauschter Geräte, Anlieferung
- Firmware-Upgrade nach Bedarf und in Koordination mit Systemfunktionen/-Upgrades
- Laufende Überwachung des Uplink, Einleiten von Bandbreiten-Upgrades bei absehbaren Engpässen
- Durchführung eventueller «lawful Interception» Massnahmen mit den zuständigen Behörden
- Monatliche Bereitstellung von Nutzungsstatistiken ohne personenbezogene Daten
- Session: Anzahl, Gesamtdauer, mittlere Dauer, zeitlicher Verlauf
- Graphischer Trafficverlauf upload/download
- Unique User Devices (Anzahl)
- Upload/Download (Gesamt, im Mittel per Session)
- Wartungsbericht (inkl. Übersicht Sperr-Vorfälle Devices/Ports)
Betrieb von Backend Lösungen für Broadband Internet Service Provider (ISP)
Internet Service Provider (ISP) betreiben aufwendige Backendlösungen zur Bereitstellung von (wireless) Broadband Access Services. Die Lösungen von Monzoon sind seit Jahren im eigenen, schweizweiten WLAN Hotspot Service erprobt und werden von Netzbetreibern in mehreren anderen Ländern seit Jahren erfolgreich eingesetzt.
Die Leistungen von Monzoon umfasst den Betrieb:
- Broadband Access Gateways
- Hotspot Router Services für die lokale Anbindung des Access Netzes
- Zugangskontrolle/AAA mit UAM- und WISPr-Unterstützung sowie Hotspot 2.0/Passpoint©-Technologien
- Einrichtung von Prepaid, Postpaid und Roaming Access Produkten für Endkunden und Besucher
- Herstellerübergreifende Netzüberwachung, Konfigurationsmanagement und Trafficüberwachung
- Intercarrier-Abrechnung von Roaming
- Bereitstellung von Nutzungs- und Performance-Statistiken
- Auf Wunsch auch administrative Unterstützung wie Entwurf und Druck von Scratchkarten und Marketingunterlagen (Flyern, Table Stands, etc.)